矛盾中的服务

　　在我国，医疗纠纷十分常见，也是医疗中的一大难题。中国保监会副主席周延礼在全国创建“平安医院”、推动医疗纠纷人民调解工作会议上指出，要积极扩大医疗责任保险覆盖面，运用保险这种市场化的风险转移机制，为解决医疗事故中的赔偿责任问题建立一条市场化、制度化渠道，为当事人双方都带来切实可行的解决方案。

　　为了更好的结合以上所述的医疗责任改革制度，周延礼要求，已经启动医疗责任保险试点的地区要进一步探索建立与当地经济发展、医疗服务水平和保险经营水平相适应的医疗责任保险制度；尚未开始试点的地区要积极开展医疗责任保险工作。各地保监局要继续加强与当地政府和医疗主管部门的配合，积极探索促进卫生行业和保险业深层次合作的有效途径，逐步建立信息通报制度和联席会议制度，从根本上了解需求，从实际情况中解决问题。

　　除此以外，通过对医疗责任医疗责任的探索，周延礼表示，保险监管机构将加强与其他部门以及地方政府的协调配合，逐步完善法律规章制度建设，同时加强指导和监督，督促保险公司规范经营，充分发挥保险费率杠杆奖优罚劣的调节控制作用。此外，保险公司也应加大投入，提高风险防范能力，不断规范理赔程序，努力提高保险服务水平，为广大的人们和医院作出应有的服务和贡献。

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