要建立健全医警快速机制
医疗机构,是指依法定程序设立的从事疾病诊断、治疗活动的卫生机构的总称,本报讯卫生部在京召开“加强平安医院建设改善医疗执业环境”座谈会,研讨今年以来恶性医闹事件频发的对策与防控方案。领导主持会议并讲话强调,要抓重点、抓基础,积极探索新形势下医疗机构治安综合治理工作的新途径和新方法,建立比较完善的安全防范体系和治安保卫工作长效机制,努力从源头上化解医患矛盾纠纷,医疗机构是从事疾病诊断、治疗活动的卫生机构的总称。
我国的医疗机构是由一系列开展疾病诊断、治疗活动的卫生机构构成的,领导强调,首先要高度重视医患矛盾问题,要做好卫生领域里的社会稳定工作。各级各类医疗机构要在公安机关的指导下,结合医疗机构特点,切实加强医院治安保卫机构和保安队伍建设,对重点岗位工作人员定期进行培训,提高全员安全意识和治安防范意识,落实各项人防、物防、技防措施,加大巡查防范力度,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患,要建立健全医警快速对接机制,有条件的地方要积极配合公安机关在重点医院建立警务室,此外,还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所以及急救站等,共同构成了我国的医疗机构。
医疗机构执业必须达到的最低标准,是卫生行政部门核发的依据,其次,各级各类医疗机构要及时向公安机关报告危及医疗机构、医务人员和患者安全及扰乱医疗秩序的苗头和事件,配合公安机关做好涉医违法犯罪活动的惩处工作。同时要一手抓医疗质量安全管理,提高医疗服务质量,一手抓改进医疗服务,改善患者就医体验,两手都要硬。要提高依法执业意识,维护医患双方合法权益,要加强医患沟通和医院投诉管理,建立畅通、便捷的投诉渠道,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。尚未敖本标准的医疗机构,可比照同类医疗机构基本标准执行。
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